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未裝自來水二次加壓設備管網水壓不夠頂樓住戶常“喊渴”

　　水龍頭開到最大，水流卻小得像滴油，有時甚至斷流……每到用水高峰時段，住在紫荊山南路與長江路交叉口附近紫南花園一期的100多戶頂樓居民無不為水發愁。對此，鄭州市自來水總公司稱當初曾建議開發商安裝自來水二次加壓設備，但對方不肯采用；而開發商則表示國家沒有規定多層必須安裝自來水二次加壓設備，主要和此處管網水壓低有關。

新聞事件經常斷水添堵頂樓住戶煩心

　　“每天早上起來洗臉刷牙，家里的水都很小，還經常停水，換了誰不心煩？”近來，本報不斷接到紫南花園一期頂樓居民的投訴。

　　該小區一期3號樓6樓居民劉女士對記者說，紫南花園一期于2008年1月份交付使用，當年4月家人入住后，很快發現在每天早晚用水高峰期，水都小得要命，甚至斷流，且天天如此，喬遷新居的歡喜勁兒很快就沒了。

　　為此，居民們紛紛找到小區物業訴說不滿，希望想辦法解決。“物業說水費不是他們收的，不管，還說今后入住的人多了，這種水小甚至停水的情況會經常出現。”劉女士說，他們打電話向鄭州市自來水總公司反映，對方稱當初曾建議開發商安裝自來水二次加壓設備，對方未采納，現在出現問題與該公司無關。

　　昨日下午，記者就此事詢問該小區至美物業。“你聽說有多層居民樓安裝自來水二次加壓設備的嗎？我們通常讓居民向自來水公司打電話。”一名工作人員說，紫南花園一期共有18棟居民樓，均為多層，共有頂樓住戶144戶，確實有很多居民向他們反映供水不正常。

供水部門開發商沒安裝自來水二次加壓設備

　　隨后，記者就此事采訪了鄭州市自來水總公司相關負責人，被告知他們當初就意識到無法確保頂樓正常供水，建議開發商安裝自來水二次加壓設備，但對方未安裝，出具的《承諾書》證實此事與他們無關。

　　該公司供水發展部主任韓曉峰表示，2007年9月份，紫南花園開發商鄭州永恒置業有限公司申請用水，他們隨即派設計人員到現場勘察、設計，考慮到該小區位于現有自來水管網末端，水壓相對較低，靠市政管網不能保證頂樓用戶正常供水，設計人員建議開發商自建自來水二次加壓設備，以保證正常供水。“開發商不肯安裝，說本身利潤就薄，裝了太費錢，還出具了《承諾書》。”

　　開發商向鄭州市市政工程勘測設計院給水分院出具的《承諾書》有如下內容：該公司在紫荊山（南路）與長江路交叉口建設紫南小區11萬平方米經濟適用房，現委托市政設計院給水分院進行小區給水外網設計。在設計過程中，設計院發現此處水壓不足，建議該公司增加自來水二次加壓設備。但該公司要求市政設計院給水分院對紫南小區不進行多層二次加壓設計，若住戶入住后，水壓達不到正常標準，該公司自行增加自來水二次加壓設備，與給水分院無關。日期為2007年10月10日。

　　“要解決問題，關鍵在于開發商。”自來水總公司相關負責人表示，當初要開發商出具《承諾書》的做法，在國內其他城市有先例，為的是后期出現問題明確責任劃分。據介紹，此前市內某小區也出現過這類問題，開發商事后重新安裝了自來水二次加壓設備才解決問題。

開發商管網水壓偏低裝設備沒規定

　　對于自來水總公司的說法，開發商也覺得“委屈”。鄭州永恒置業有限公司項目部經理張慶生稱，小區5層以上住戶在用水高峰期常斷水，是因為小區處于自來水管網末端，水壓偏低，導致用水高峰時水很難上到較高樓層。

　　“在供水系統上安裝一套自來水二次加壓設備要近十幾萬元，這個錢誰來出？開發商肯定不會出。”張慶生說，一期為多層樓房，按照國家相關規定，多層樓房不用在供水系統上安裝自來水二次加壓設備。況且，除了掏錢買設備外，還得找地方給設備蓋房子，從目前的情況看，至少蓋10間房子才能滿足需求，“小區已經規劃、建設好，到哪兒找地方啊？”對于當初出具《承諾書》一事，張慶生稱這只是“權宜之計”，不寫的話自來水總公司不給小區送水，開發商才“違心”寫的。他還表示，這么多費用讓居民來掏也成問題，大多數低層住戶不存在斷水問題，肯定不愿出錢，都由較高樓層住戶拿的話，每家攤的錢又太多。因此，這一問題短時間內很難解決。

　　那么，生活受影響的居民該怎么辦？張慶生說，隨著紫荊山南路延伸和自來水管網的拓展，這里的水壓會隨之提高，將來問題會迎刃而解，“眼下，居民們只有忍一忍，克服一下困難了”。

　　記者從鄭州市自來水總公司獲悉，目前，在城區東南部建水廠已列入規劃，屆時能保證整個城區水壓的相對均衡，而時間至少要等5年左右。“夏天到了，入住的人也越來越多，用水會更難，叫我們怎么熬呀？”劉女士等人苦笑著說。